黄冈联通的智家工程师高权，是 “当日通当日好” 服务理念的坚定践行者。
5月14日，正在检查设备的高权接到用户宽带移机的工单，用户因工作原因急需尽快完成移机。他立即与用户沟通，了解具体需求后，迅速前往用户家中。他仔细检查线路和设备，打孔、布线、测光衰、测速，每一个步骤都认真细致。
在移机过程中，他发现用户新住所的网络线路存在一些问题，主动帮助用户进行了优化。移机完成后，他还让用户亲自体验上网速度，并耐心解答用户的疑问。用户对高权的服务赞不绝口，说：“联通的服务效率真高，高师傅的技术也很棒。”
高权始终把用户的需求放在首位，用实际行动践行着 “当日通当日好” 的服务承诺，让用户感受到了黄冈联通服务的高效和优质。
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