近日,黄冈市蕲春一所中学正筹备一场重要的校园文化节活动,计划通过网络向家长和社会同步直播展示学生们的才艺风采。然而,活动前夕,校园网络突然出现异常,多个区域信号中断,若无法及时修复,直播将无法顺利进行。黄冈联通蕲春分公司接到学校的紧急求助后,驱车火速赶往现场。
抵达学校后,工作人员迅速对校园网络展开地毯式排查。经过细致检测,发现由于活动筹备期间临时增加大量网络设备,导致网络负荷过重,部分网线因长期使用出现接触不良,交换机端口也出现故障。
找到问题根源后,技术人员对网络进行扩容,随后更换了老化的网线,对交换机端口进行修复和重新配置。为确保文化节直播过程中网络稳定,还根据礼堂及周边区域的布局,重新规划了 WiFi 覆盖方案,增加了无线 AP 设备。
经过近2个小时的紧张抢修,校园网络全面恢复稳定,信号覆盖良好。文化节当天,精彩的节目通过网络流畅地传递到千家万户,家长们纷纷点赞。学校负责人对黄冈联通高效专业的服务表达了诚挚的谢意。黄冈联通始终以用户需求为导向,用实际行动践行服务承诺,为各类场景的网络需求筑牢坚实保障。