暴雨突袭后的第二天，黄冈市罗田县九资河镇经营 “山水人家” 民宿的王大姐心急如焚。前一晚的雷电导致民宿的网络设备损毁，客房 WiFi 全部瘫痪。正值旅游旺季，不少游客抱怨无法上网，订单咨询电话也因信号不稳定频频中断，这让王大姐束手无策，匆忙赶到黄冈联通九资河营业厅求助。
值班营业员周阳了解情况后，深知网络对民宿经营的重要性，立即协调技术人员组成应急小组，冒雨驱车前往民宿。经专业检测，不仅路由器被雷击损坏，部分网线接口也出现短路。维修工程师们争分夺秒更换设备、修复线路，并针对山区多雷电的特点，为网络设备加装了防雷装置。同时，他们还帮王大姐重新规划了 WiFi 覆盖方案，确保每个房间信号满格。
网络恢复的瞬间，民宿内响起阵阵欢呼，游客们纷纷竖起大拇指。王大姐感激地说：“你们来得太及时了，不然这生意都要受大影响！” 周阳递上印有联通服务热线的应急联系卡，叮嘱道：“以后遇到任何网络问题，随时找我们！”
此次高效救援，正是黄冈联通践行社会责任、服务民生的生动缩影。未来，黄冈联通将持续以专业与温情，为用户的数字生活保驾护航。
