近日,黄冈联通创新服务模式,组织麻城景区技术团队与罗田片区智家工程师开展跨区域协作,为龟峰山景区完成了一次全面的网络覆盖优化,以专业服务解决景区高峰期网络拥堵、部分观景台信号弱的难题,得到景区管理方的高度认。
此次协作打破区域服务壁垒,旨在整合山岳景区与平原地区的网络维护经验,为景区提供更适配的网络解决方案。作业过程中,两组工程师分工明确、配合默契,迅速对景区入口、索道站、核心观景台等区域的基站设备、线路布局进行全面排查,精准找出高峰期带宽不足、部分区域信号受地形遮挡等问题。
协作中,他们实时交流技术心得,将麻城团队的景区大客流网络管控经验与罗田团队的山地信号覆盖优化技巧相结合,针对景区游客集中时段、地形复杂等特点,定制了包含基站扩容、信号增强器部署、分区域带宽动态分配的个性化方案。经过协同作业,景区网络承载能力提升 70%,各区域信号覆盖实现无死角,游客上网体验显著改善。
工程师们还向景区工作人员详细讲解了设备日常维护和应急处理知识,服务既专业又贴心。黄冈联通将持续推进跨区域协作常态化,通过资源共享与技术融合提升服务能力,让优质网络服务覆盖更多景区,为游客带来更顺畅的通信体验。