“刚申请的宽带，没想到当天就装好了，网速还这么快，太给力了！” 近日，蕲春县蕲州镇居民张先生，对黄冈联通蕲春分公司的安装服务赞不绝口。原来，张先生刚搬新家，急需安装宽带方便孩子上网课和家人娱乐，便通过黄冈联通 APP 提交了安装申请。
接到申请后，黄冈联通蕲春分公司立即安排装维师傅上门服务。装维师傅携带设备，提前与张先生沟通好时间，准时抵达新家。师傅先勘察现场，确定最佳的安装位置，随后熟练地进行布线、安装光猫、调试网络，整个过程仅用了 40 分钟。安装完成后，师傅还耐心教张先生如何连接 WiFi、查询网络状态，并测试了网速，确保网络畅通。
“以前装宽带要等好几天，现在联通的服务效率太高了！” 张先生说。据悉，为提升服务效率，黄冈联通蕲春分公司推出 “宽带安装当日响应、次日办结” 服务承诺，针对有紧急需求的客户，提供 “加急安装” 服务。此次高效安装服务，不仅满足了居民的迫切需求，更体现了黄冈联通 “高效便捷、客户至上” 的服务理念，赢得了居民的广泛好评。
