“前几天下大雨,手机突然没信号了,联系不上在外打工的儿子,急得我饭都吃不下,现在好了,信号恢复了!” 近日,红安县杏花乡陡岸村的李奶奶,看着手机恢复满格的信号,悬着的心终于放了下来。此前,因暴雨天气,该村附近的通信基站受损,导致全村网络信号中断。
黄冈联通红安分公司接到故障报告后,立即启动应急预案,组织技术团队冒雨赶赴基站所在地。到达现场后,技术人员发现基站机房进水,部分设备损坏。他们迅速切断电源,清理机房积水,更换损坏的设备,顶着暴雨进行调试。经过 4 个多小时的紧张抢修,基站终于恢复正常运行,全村的手机信号和网络也随之恢复。
“真是太感谢你们了,冒着大雨抢修,保障了我们的通信!” 村民们纷纷向技术人员道谢。此外,技术团队还对周边几个基站进行了全面检查,排除安全隐患,确保极端天气下通信稳定。此次应急抢修,不仅保障了村民的通信畅通,更体现了黄冈联通 “关键时刻冲得上去、顶得起来” 的责任担当,用专业与坚守守护群众通信安全。