2024年8月，国务院印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，引导金融机构优化信贷产品，提供差异化服务，加大对服务消费重点领域信贷支持力度。作为普惠金融的践行者，交通银行信用卡一直以来积极响应国家号召，充分发挥金融“主力军”作用，坚持惠及广大客户，开展了移动支付、“最红星期五”、境外消费等一系列广受欢迎的普惠活动，还推出了留学主题信用卡、万事达焕然白金卡等众多特色卡产品，通过创新产品服务、升级消费体验，提振客户的消费信心，增强消费活力，为经济高质量发展注入强劲动力。
聚焦境内多元消费需求，让普惠金融遍地开花
当前我国电商消费新动能正在加快释放。据国家统计局数据显示，2024年前三季度全国网上零售额为10.9万亿元，同比增长了8.6%。在10月24日召开的商务部新闻发布会上，商务部强调将会同有关部门持续组织开展促消费活动，让消费者得到真金白银的实惠。在全国提振消费的进程中，交通银行信用卡聚焦我国消费市场趋势与客户需求，以热点性活动与长期性活动相结合的营销模式极大地让利于客户，在促进经济持续繁荣中发挥重要作用。
近年来，快速增长的网络消费服务促进了“618”“双11”“双12”等线上购物节新变局，借势消费热点、加大信用卡营销力度已成为金融机构存量竞争的基本盘。交通银行信用卡坚持提升“网购”平台的普惠力度，以实现信用卡与客户的良性共生，充分结合大促黄金时间节点，联合多家第三方支付、购物平台开展移动支付活动，以首绑立减、支付立减、分期满减等优惠方式做到直接向客户让利，进一步激发消费者的购物热情。
此外，针对日常生活消费需求，交通银行信用卡以“最红星期五”活动，每周五为客户集中推出覆盖餐饮、商超、电影、洗车、加油充电等多个场景的优惠活动，以周周五折的优惠权益融入客户生活的方方面面，让更多客户切实感受到金融服务的便利实惠，参与“最红星期五”活动已成为客户每周五不约而同的一种默契。
交通银行信用卡洞察客户不断增长的多元化、个性化需求，不仅满足客户在生活购物等方面的刚性需求，也为客户提供了省心省力、新颖有趣的多样化金融消费场景服务，带来了更为满意的品质消费体验。
境内境外双管齐下，奋力书写交行信用卡普惠答卷
近年来我国不断加快高水平对外开放战略建设，助推了出境旅游需求进一步回暖。据国家移民管理局数据，2024年前三季度全国移民管理机构累计查验出入境人员1.6亿人次，同比上升30.1%。针对我国日益增长的境外消费需求，交通银行信用卡也将普惠战略布局到了境外，根据出境游、留学、海淘的客群特点，推出了一系列消费返刷卡金的“境外消费”活动，客户根据指定条件进行消费，达标即可获得不同比例的刷卡金返现。该举措与境内普惠活动两相呼应，充分展现出交通银行信用卡致力于将普惠金融活水浇洒至客户生活的每一个角落，使持卡人亲身体验到无论走到哪都是“主惠场”。
此外，为更好满足不同客户的境外消费需求，交通银行信用卡还坚持在产品创新上不断发力。针对留学家庭客户，推出了交通银行留学主题信用卡，通过紧抓安全、便捷、优惠等留学家庭的关注重点，以消费兑换航空里程、留学保险8折优惠、免境外取现手续费等一系列普惠举措，全方位提升留学家庭的消费体验。针对有境外出行需求的客户，交通银行信用卡还通过白金卡提供机场贵宾厅、航班延误险等全方位多层次的出行尊享服务，成为客户出境之旅的安心、便捷之选。
一如既往秉持“金融为民”的服务理念，走好便民利民的普惠之路，是交通银行信用卡的初心，也是未来发展的信心。未来，交通银行信用卡将继续坚持“以人民为中心”的发展理念、“以客户为中心”的服务宗旨，聚焦数字消费产品，创新服务场景，积极营造浓厚消费氛围，通过大力度、真优惠的普惠活动，提升客户金融消费服务的获得感、幸福感、安全感，从而激发客户消费热情与市场消费动能，促进经济社会高质量发展。
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