连日来，蕲春乡镇持续高温，午后气温常超 38℃，酷热天气给村民生活生产带来诸多不便。7 月中旬，黄冈联通蕲春分公司智家工程师陈玉接到养殖户陈大哥的紧急求助电话，称养殖场的监控系统突然中断，圈舍里的仔猪情况无法实时查看，情况十分紧急。
接到求助后，陈玉立即携带工具箱赶赴陈大哥的养殖场。抵达现场时，室外温度已超 36℃，养殖场的铁皮棚下更是闷热难耐。他顾不上喝口水，迅速投入故障排查工作。经仔细检测，确定故障源于监控线路被高温炙烤后出现短路，维修地点在靠近猪圈的狭窄过道里，异味混杂着热浪扑面而
陈玉俯身钻进过道专注操作，汗水顺着安全帽的系带往下淌，很快浸透了工作服。他时而匍匐调整线路接口，时而起身调试设备参数，在高温环境中持续作业近一个半小时。当监控屏幕重新亮起，清晰显示出仔猪活动的画面时，陈大哥悬着的心终于放下，连声道谢：“这么热的天，你能这么快赶来修好，真是帮了我大忙，太靠谱了！”
为保障高温天气下的服务质量，黄冈联通已为一线智家工程师配备藿香正气水、冰袖等防暑用品，并合理调整作业时间。但面对用户的紧急需求，像李军这样的工程师常常主动加班，优先保障通信畅通。他们顶烈日、战高温，用坚守诠释责任，在炎炎夏日里为乡镇用户筑牢网络通信的 “生命线”。
