近日，黄冈联通黄州区分公司的服务团队走进了城区的多个社区，为居民们带来了一系列便捷且贴心的服务。在赤壁社区，工作人员专门设立了服务咨询点，耐心解答居民们关于通信套餐、网络服务等方面的疑问。
现场，一位大爷正为手机流量不够用而烦恼，联通工作人员详细了解其日常使用习惯后，为他推荐了一款性价比极高的流量套餐，不仅满足了李大爷的需求，费用还比之前更加实惠。同时，对于社区内网络信号不佳的问题，联通技术人员迅速进行了现场检测与调试。他们通过优化网络设置、调整信号覆盖范围，成功解决了部分居民家中网络卡顿的现象。居民王女士高兴地说：“以前看视频老是卡顿，现在联通的工作人员一来，问题马上就解决了，上网流畅多了，太感谢他们了！”
此外，联通服务团队还为社区居民提供了免费的手机清洁与保养服务，帮助居民们解决手机使用过程中的小故障。在服务过程中，工作人员热情的态度、专业的知识以及高效的办事能力，赢得了社区居民的一致好评。此次走进社区的服务活动，充分展现了黄冈联通以客户为中心的服务理念，致力于为群众办实事，将便捷、贴心的服务送到居民身边，进一步提升了企业在群众心中的良好形象。
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