“网络一断，店里的收款码用不了，生意都没法做了！” 近日，浠水县巴河镇商业街的商户陈老板，看着停滞的收银台急得满头大汗。原来，因商业街线路改造，部分商户网络突然中断，影响了正常经营。黄冈联通浠水分公司接到报修后，立即派出技术团队赶赴现场。
到达现场后，技术人员快速排查，发现是线路改造过程中不小心碰断了主网线。他们立即调配新的网线，顶着烈日开展接线、调试工作。经过 1 个多小时的紧张作业，商业街的网络终于恢复正常。“太感谢你们了，不然今天损失可就大了！” 陈老板看着重新响起的收款提示音，悬着的心终于放了下来。
随后，技术团队还逐一走访商业街的商户，为他们检测网络速度，解答网络使用疑问，并针对商户需求，推荐了 “商户专属宽带套餐”，提供更稳定的网络保障。此次高效服务，不仅解决了商户的燃眉之急，更体现了黄冈联通 “以客户为中心” 的服务理念，用专业与速度守护商户经营，彰显了企业的责任与担当。
