“以前总觉得智能手机复杂，现在学会了用手机挂号、买菜，太方便了！” 近日，在蕲春县漕河镇社区举办的 “智能助老” 课堂上，72 岁的张爷爷开心地向身边人分享自己的收获。这堂 “智能助老” 课，是黄冈联通蕲春分公司为社区老人量身打造的便民服务活动。
课堂上，联通工作人员化身 “讲师”，用通俗易懂的语言和手把手的教学方式，教老人们使用智能手机的基础功能。从连接 WiFi、添加联系人，到使用微信视频通话、手机支付，再到查询公交线路、在线挂号，工作人员耐心讲解每一个步骤，针对老人们提出的疑问，逐一解答、反复演示。遇到记忆力较差的老人，工作人员还单独辅导，直到老人完全掌握。
除了课堂教学，工作人员还为老人们发放了 “智能生活手册”，手册上用大号字体清晰标注了各类操作步骤和常见问题解决方法。同时，现场为老人免费检测手机，清理手机垃圾，优化手机性能。此次活动，让社区 50余名老人学会了使用智能手机，帮助他们跨越 “数字鸿沟”，乐享便捷的数字生活，也让老人们感受到了黄冈联通的暖心关怀。
